Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie detaillierte Antworten zu unseren Produktionsabläufen, Zahlungsmodalitäten und rechtlichen Hintergründen.

Absolut nicht. Unser Team ist darauf spezialisiert, mit Menschen zu arbeiten, die selten oder noch nie vor einer professionellen Kamera standen. Wir nehmen uns viel Zeit, führen vorab entspannte Gespräche ohne Aufnahmedruck und stellen alle Fragen so, dass Sie völlig natürlich und frei antworten können. Unvorteilhafte Versprecher werden im Schnitt professionell entfernt.

Nach der vollständigen Bezahlung übertragen wir Ihnen die exklusiven und zeitlich unbegrenzten Nutzungsrechte an dem final geschnittenen Video. Sie können das Video frei im familiären Kreis zeigen, auf YouTube veröffentlichen oder kommerziell nutzen (je nach Paket).

Ihre rechtliche Vertragspartei ist unsere indische Holdinggesellschaft. Die eigentliche Projektabwicklung, Beratung und der Dreh finden jedoch zu 100% vor Ort in Österreich durch unsere deutschsprachigen Video-Experten statt. Sie haben während des gesamten Projekts einen persönlichen Ansprechpartner in Österreich, der sich um all Ihre Wünsche kümmert.

Ja, sehr gerne sogar! Wir digitalisieren Ihre alten Familienfotos, Dias oder Super-8-Filme in hoher Qualität und betten sie im passenden Moment in Ihre Video-Memoiren ein, um die Geschichte lebendiger und emotionaler zu gestalten.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Privatsphäre steht für uns an oberster Stelle. Sämtliche Aufnahmen werden nach strengsten Sicherheitsstandards verschlüsselt aufbewahrt. Wir geben keine Rohdaten an Dritte weiter.

Rechtliche Transparenz

Vutpidrut Premium Video ist eine eingetragene internationale Dienstleistungsmarke der indischen Gesellschaft SOFT SERVICES SOLUTIONS PRIVATE LIMITED (CIN: U72900KA2021PTC155796). Unsere europäischen Filmcrews operieren direkt vor Ort in Österreich.

Kundenservice

Haben Sie Fragen zur Buchung oder zum Ablauf? Wir stehen Ihnen werktags von 09:00 bis 18:00 Uhr schriftlich zur Verfügung: [email protected].